La Piadonza si trova a pochi passi dal centro di Torino, all’ombra della Mole Antonelliana.
Dall’inizio dell’anno Max e il suo staff utilizzano THEFLAG per gestire in modo semplice ed efficace la comunicazione del locale.
Cosa ne pensi del ruolo della comunicazione digitale oggi?
Credo che qualsiasi tipo di attività commerciale oggi non possa fare a meno di una presenza digitale. È di gran lunga il modo più veloce per arrivare al cliente senza dover passare per mezzi come radio e televisioni. Oggi tutti hanno un cellulare da utilizzare nei momenti ‘buchi’ della giornata ed è innegabile quanto sia enorme il potenziale di Facebook.
Creare una community forte ha senza dubbio un valore, a patto che lo si riesca a fare senza essere troppo invadenti e continuando a portare avanti i valori che, come nel nostro caso, ci contraddistinguono. Quando si arriva da noi lo si fa con il cuore leggero, con spensieratezza e per concedersi una piccola e innocente trasgressione.
Vogliamo restare in contatto con i nostri clienti? Certo. Come vogliamo farlo? Con la stessa leggerezza e spensieratezza che hanno loro quando decidono di venire a trovarci.
Come utilizzi THEFLAG?
Principalmente uso la piattaforma dal web sul PC e grazie al supporto di Francesca dell’assistenza clienti che mi aiuta a prendere dimestichezza con le utili funzioni. Ho poco tempo da spendere e THEFLAG mi permette di fare in pochi minuti quello che mi serve.
Come ti trovi con noi?
La piattaforma THEFLAG, per realtà come la nostra che ambiscono a crescere è uno strumento indispensabile. Non avendo molto tempo a disposizione oltre al lavoro, che spreme tutte le nostre energie, THEFLAG mi permette di gestire la comunicazione de La Piadonza e avere ancora tempo per la mia vita. Da mesi cercavo uno strumento come questo e sono molto soddisfatto.
La pagina facebook de La Piadonza ha raggiunto negli ultimi mesi nuovi clienti che hanno iniziato a ricevere informazioni e promozioni pianificate attraverso la piattaforma di THEFLAG.
E siamo solo all’inizio…
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